La cadena hotelera Hilton está poniendo en marcha una iniciativa que permite utilizar dispositivos Android o iOS para controlar prácticamente todos los aspectos de la estancia en sus instalaciones.
A finales de este verano, una aplicación de Hilton permitirá elegir la habitación preferida, hacer pedidos especiales, manejar los procesos de check in y check out. Sólo hará falta hablar con el personal a la hora de recoger o devolver las llaves.
Y en 2015, ni siquiera se hará eso último, ya que usando el teléfono también se podrá abrir la habitación.
El lanzamiento se llevará algún tiempo, pero es comprensible dada la magnitud de la cadena hotelera, que involucra a más de 4.000 hoteles afiliados a Hilton, incluyendo DoubleTree y Embassy Suites.
Marriott tiene planes de implementar un sistema similar para el check-in y check-out.
Hasta los hoteles se están volviendo “inteligentes”.